“医生，我喉咙很痛，流鼻涕，会犯困，我要吃什么药才能缓解？要去医院看还是在家吃点药？”“大爱龙岩·紫金山社区+健康服务群”的微信群里，跳出这样一行语气焦灼的话语。

　　紧随而至的是一行温暖而沉稳的回复：“我是邱医生，吃扑尔敏，可以稍微减轻鼻塞，但是副作用就是疲乏、爱睡，这些药似乎都止痛作用不明显，建议吃塞来昔布，早、晚各1片（止痛）。”

　　这是“大爱龙岩·紫金山社区+健康服务群”建立以来几乎每天都在上演的一幕。九三学社龙岩市新罗区工委发挥界别优势，充分运用新媒体平台，依托互助微信群直接将医疗服务延伸到社区居民和村民群体中，号召全体医生社员为社区居民提供线上健康咨询解答、在线预约挂号、就诊指导等服务。

　　家住紫金山社区的群友黄先生回忆：“去年家人身体不适，想去医院又怕防护不足。”他为邱晓斌医生竖起大拇指：“我们全家都为此着急，多亏群里面的邱医生，只要有请求，他总能及时出现，在线上指导我们，什么症状吃什么药、多大剂量、能不能混用。交代得细致又到位，给我们帮助实在又贴心。”

　　邱晓斌是九三学社龙岩市新罗区工委委员、龙岩人民医院的内科医生，于去年8月借助“大爱龙岩·紫金山社区+健康服务群”云平台，成为群众心中的“云医生”，为群友及时解答医疗保健方面的问题。不仅如此，邱晓斌鼓励九三学社多名医生社员加入，只用了短短几天时间，该微信群的人数从330人发展到500人，邱医生的工作量不断增加，数不清的问题如“孩子头痛，还头晕，有点怕冷，咋回事？”“我全身酸痛，嗓子干得难受，有点咳嗽，是不是‘阳’了”，不住地向他抛去。邱晓斌从未表现出丝毫的不耐烦和轻忽，对每个问题都认真解答，也成为大家尊敬爱戴的“邱医生”。

　　邱晓斌说：“作为医务工作者，救死扶伤是我们的天职；作为居民，社区是我们共同的家，在群众需要的时候，我们应该冲在最前面。”

　　据了解，像邱晓斌一样活跃在城区各个社区居民群的九三学社医务志愿者不在少数，为规范管理健康服务群，确保咨询回复服务可持续，健康服务群采用“谁有空谁回复”“上班时间有空就回复、下班时间正常回复”“谁被艾特谁回复”等模式服务居民。去年12月底新冠感染高峰期时，每个健康群每天回复居民提问数百条，精准、及时的线上健康指导咨询活动受到社区群众的一致肯定和赞扬。

　　党的二十大报告提出，要增进民生福祉，提高人民生活品质。今年以来，九三学社龙岩市委积极贯彻市委、市政府号召，充分发挥九三界别优势，着力打好上“大爱龙岩”牌，突出抓好医疗品质提升，建立健全弱势群体、困难群众关心关爱服务体系，通过资源共享，定点帮扶，缓解了基层群众看病难问题，确保老区人民在全面建设社会主义现代化国家新征程上一个都不掉队。